Klachten Commissie

Vanaf 1 september 2007 kent het Ganesha-centrum voor Yoga en Ayurveda een onafhankelijke klachtencommissie.
De commissie bestaat uit leden met bestuurlijke, communicatieve, onderwijskundige en juridische expertise.
Het is voor studenten aan de Ganesha-academie voor Yoga en Ayurveda en voor cliënten van ons Behandel-, Kuur- en Geboortecentrum vanaf 1 september mogelijk om, indien er een klacht is, deze af te handelen volgens de met de klachtencommissie overeengekomen procedure.
De klachtenprocedure is te vinden op de website en verkrijgbaar in het centrum.

Ze komt in het kort hier op neer, dat eerst geprobeerd wordt de klacht te bespreken met degene die de klacht veroorzaakt heeft. Indien dat niet tot een oplossing leidt, kan een klachtenformulier worden ingediend bij de secretaris van de klachtencommissie.
het formulier vind je op de website en is in het centrum verkrijgbaar.

Indien het de klager om enige reden niet lukt een klachtenformulier in te vullen, kan deze ook direct contact opnemen met vertrouwenspersoon Mevr. Christie Huitzing. Zij kan helpen de klacht te formuleren, het formulier te verzorgen en zal de procedure kenbaar maken. De klacht wordt dan volgens de vastgestelde procedure middels hoor en tegenhoor afgehandeld en mondt uit in een uitspraak van de klachtencommissie.
Het Centrum heeft zich op voorhand verbonden aan de uitspraak van de commissie. Houdt het Centrum zich daar niet aan, wordt het uitgesloten van de diensten van de commissie.

Het telefoon nummer en email address van de vertrouwenspersoon is :
  Mevr. Christie Huitzing : Tel 0223 636787 e.mail :  huitzing@hetnet.nl
De secretaris van de klachtencommissie is:    
spacer Mevr E. C. Mooij : Jekerstraat 44,
1784 DM Den Helder
De klachten procedure Het klachten formulier vind u hier